一體化智慧經(jīng)銷商管理系統(tǒng)解決方案
一、項(xiàng)目背景
隨著市場競爭的加劇和信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的經(jīng)銷商管理模式難以滿足企業(yè)高效、準(zhǔn)確的市場需求。智能經(jīng)銷商管理系統(tǒng)的出現(xiàn)為企業(yè)提供了全新的解決方案。通過集成大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商的全面、精細(xì)化管理，提高企業(yè)的市場競爭力和盈利能力，同時智能化經(jīng)銷商管理也是大勢所趨。
二、系統(tǒng)功能概述
為了解決傳統(tǒng)經(jīng)銷商管理難點(diǎn)的問題，上海魁鯨專門為企業(yè)建設(shè)了智能經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，其具備強(qiáng)大的內(nèi)外協(xié)同門戶功能，同時支持外部門戶經(jīng)銷商和內(nèi)部門戶渠道經(jīng)理、業(yè)務(wù)員之間建立密切的溝通橋梁。多平臺、跨平臺互通的優(yōu)勢幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的全面管理和協(xié)調(diào)，推動經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展。
1、經(jīng)銷商開拓
- 線索導(dǎo)入/分配：渠道經(jīng)理可以導(dǎo)入經(jīng)銷商線索，完成線索分配，銷售人員也可以自己輸入線索。
- 線索跟進(jìn)：銷售人員在線記錄線索跟進(jìn)過程和結(jié)果，渠道經(jīng)理可以清楚地掌握每個線索的跟進(jìn)情況。
- 線索開發(fā)駕駛艙：自動生成線索，跟進(jìn)分析看板，清楚掌握線索的增量、跟進(jìn)和轉(zhuǎn)換。
2、經(jīng)銷商管理
- 經(jīng)銷商注冊：經(jīng)銷商在線自助信息注冊，支持工商信息查詢。
- 經(jīng)銷商資質(zhì)評審：基于流程對潛在供應(yīng)商進(jìn)行在線資質(zhì)評審。
- 經(jīng)銷商合同簽訂：支持電子合同在線簽訂。
- 經(jīng)銷商合作終止：對經(jīng)銷商合作終止進(jìn)行流程控制、網(wǎng)上審批、存檔。
- 綜合管理看板：智能分析看板，幫助我們實(shí)時掌握經(jīng)銷商的分布。
3、經(jīng)銷商注冊
通過插件對接天眼查詢、阿里云等工商信息查詢平臺，經(jīng)銷商信息可以高效自動獲取企業(yè)工商信息。
4、合同簽訂
可實(shí)現(xiàn)雙方在線電子合同的簽訂。
5、經(jīng)銷商資質(zhì)到期預(yù)警
- 系統(tǒng)支持自定義配置自動預(yù)警方案，到期后自動提醒渠道經(jīng)理和經(jīng)銷商。
- 經(jīng)銷商可自助進(jìn)入系統(tǒng)更新資質(zhì)證書。
6、經(jīng)銷商在網(wǎng)上訂貨
- 產(chǎn)品檔案：經(jīng)銷商可隨時隨地查看可購買的產(chǎn)品信息。
- 網(wǎng)上訂貨：經(jīng)銷商可隨時在手機(jī)上網(wǎng)上自助訂貨。
- 折扣、禮品自動計算：根據(jù)經(jīng)銷商等級和促銷活動規(guī)則，自動計算折扣和禮品。
7、運(yùn)輸全過程閉環(huán)管理
- 智能接單：通過訂單審批自動進(jìn)入物流配單池。
- 物流計劃：在線制定物流計劃。
- 物流派單：直接在線下發(fā)物流訂單。
- 司機(jī)接單：司機(jī)在線接單。
- 運(yùn)輸執(zhí)行：司機(jī)在現(xiàn)場裝貨、發(fā)貨、在途、到貨狀態(tài)實(shí)時監(jiān)控，同步給經(jīng)銷商和品牌方。
- 對賬付款：司機(jī)在線上傳回單，在線完成對賬付款。
8、營銷活動管理
- 活動申請：銷售人員、經(jīng)銷商可在線發(fā)起活動申請。
- 活動審批：活動審批可在線進(jìn)行，審批結(jié)果自動抄送經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員。
- 活動證明：經(jīng)銷商活動完成后，在線上傳活動證明及相關(guān)結(jié)果數(shù)據(jù)。
- 活動核銷：對經(jīng)銷商活動進(jìn)行網(wǎng)上核查、對賬、費(fèi)用結(jié)算。
9、經(jīng)銷商庫存管理
- 入庫單：在簽收貨物的瞬間自動寫入庫單，其他入庫經(jīng)銷商也可以在這里自行操作。
- 出庫單：經(jīng)銷商可在線進(jìn)行出庫管理。
- 庫存盤點(diǎn)：經(jīng)銷商根據(jù)品牌方的要求進(jìn)行定期庫存庫存，使品牌方能夠清楚地掌握真實(shí)的銷售情況。
- 庫存分析：提供經(jīng)銷商庫存看板，經(jīng)銷商可以在這里智能分析庫存情況。
10、品牌方庫存管理
- 入庫單：品牌方可在這里管理，實(shí)現(xiàn)多個倉庫的入庫管理。
- 出庫單：品牌方可在這里管理，實(shí)現(xiàn)多個倉庫的周期性庫存盤點(diǎn)。
- 庫存配置：品牌方可在這里管理，實(shí)現(xiàn)多個倉庫的出庫管理。
- 庫存盤點(diǎn)：品牌方可在這里管理，實(shí)現(xiàn)多個倉庫的周期性庫存盤點(diǎn)。
11、巡檢管理
- 檢查計劃：業(yè)務(wù)員可在線實(shí)施日常檢查計劃，明確檢查目的。
- 檢查打卡：業(yè)務(wù)員可在線檢查打卡，可按要求開始拍照和定位打卡。
- 檢查計劃：業(yè)務(wù)員可以通過看板檢查自己每周、每天的檢查和未檢查。
- 檢查駕駛艙：銷售主管可以在這里管理所有銷售人員的檢查情況。
12、售后管理
- 退貨申請：經(jīng)銷商可在線發(fā)起退貨申請，在線完成審批，并自動將結(jié)果復(fù)制給經(jīng)銷商。
- 意見箱：經(jīng)銷商可隨時在線反饋，內(nèi)部多部門處理，形成反饋到處理的閉環(huán)管理。
- 投訴：經(jīng)銷商可在線投訴，多部門機(jī)會流程在線協(xié)同處理，并將處理結(jié)果轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商確認(rèn)，直至滿意為止。
13、市場洞察
- 市場價格研究：銷售人員可隨時在線記錄市場價格情況，價格信息統(tǒng)一存檔，便于隨時進(jìn)行市場分析。
- 客戶需求研究：銷售人員可隨時在線記錄新客戶需求，便于隨時進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和新產(chǎn)品開發(fā)。
- 滿意度研究：終端消費(fèi)者和經(jīng)銷商可以在線進(jìn)行滿意度反饋，幫助企業(yè)了解產(chǎn)品和服務(wù)的多維現(xiàn)狀。
未來展望
魁鯨科技將繼續(xù)優(yōu)化和升級一體化智慧經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，增加更多智能化和自動化功能，進(jìn)一步提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性。同時，我們計劃引入更多的數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的運(yùn)營管理。通過不斷創(chuàng)新，魁鯨科技致力于為其設(shè)備管理提供更加全面、智能、高效的一體化智慧經(jīng)銷商管理系統(tǒng)解決方案，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中取得更大的成功。
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