浙江愛申電子定制ERP系統(tǒng)開發(fā)案例

浙江愛申電子是一家有著幾十年悠久歷史的企業(yè)，旗下有多家企業(yè)分別經(jīng)營電子元件進(jìn)出口貿(mào)易、加工生產(chǎn)等業(yè)務(wù)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的多元化以及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的特殊性，目前企業(yè)所使用的ERP具有很大的限制性

上海魁鯨科技具備多年的ERP定制開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，是浪潮國際指定的合作伙伴。對于企業(yè)erp的開發(fā)、實(shí)施、運(yùn)作有諸多的成功案例

項(xiàng)目概述：

1. 和許多企業(yè)一樣，該企業(yè)擁有諸多的成品管理系統(tǒng)，但是各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)不打通，導(dǎo)致大量人工操作引起的數(shù)據(jù)提交不準(zhǔn)確，不及時(shí)，高層無法統(tǒng)籌數(shù)據(jù)導(dǎo)致無法決策
2. 因企業(yè)歷史比較悠久，業(yè)務(wù)飛速發(fā)展過程中企業(yè)的信息化水準(zhǔn)沒有跟上步伐，最嚴(yán)重的點(diǎn)就是庫存管理問題需解決
3. 對于多個(gè)企業(yè)一個(gè)老板的實(shí)際運(yùn)營情況下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制度，目前急需要打通各個(gè)子公司的數(shù)據(jù)和單據(jù)、流程，自動(dòng)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使得高層可以迅速通過數(shù)據(jù)大盤、駕駛艙獲取關(guān)鍵企業(yè)數(shù)據(jù)

4. 客戶追蹤流程不清晰，傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)并不能延伸至生產(chǎn)、采購、項(xiàng)目導(dǎo)致數(shù)據(jù)斷層

5. 企業(yè)報(bào)價(jià)的依據(jù)模糊，因?yàn)椴少彅?shù)據(jù)、客戶的信用度問題、生產(chǎn)成本問題都分布在不同的系統(tǒng)，甚至是沒有，而準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)則需要利用大量的相關(guān)數(shù)據(jù)比如零配件采購價(jià)格、庫存情況、以往客戶的銷售歷史等結(jié)合審批加強(qiáng)報(bào)價(jià)合理化管控
6. 加強(qiáng)供應(yīng)商、客戶的管理；結(jié)合自動(dòng)數(shù)據(jù)打通、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能給予高層對項(xiàng)目成本、進(jìn)程、利潤、分潤的把控，并結(jié)合審批流便于高層決定項(xiàng)目是否開展
7. 引入OA的審批流對重要流程進(jìn)行審批管控，審批過程中會(huì)自動(dòng)給到對應(yīng)參考?xì)v史數(shù)據(jù)以便決策
8. 解決真實(shí)的成本和利潤統(tǒng)計(jì)問題，以項(xiàng)目為機(jī)制細(xì)化記錄、統(tǒng)計(jì)每一個(gè)之處
9. 對生產(chǎn)流程進(jìn)行系統(tǒng)化，結(jié)合庫存批次管理、人員績效管理、溯源機(jī)制進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)把控
10. 全局做到歷史數(shù)據(jù)可參考，供決策使用
11. 全局取消多個(gè)賬套概念，把多個(gè)公司在組織結(jié)構(gòu)分開，但在流程歸一
12. 單據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)打通可分開統(tǒng)計(jì)也可根據(jù)經(jīng)營者要求進(jìn)行統(tǒng)籌統(tǒng)計(jì)，避免重復(fù)勞動(dòng)和手動(dòng)化
13. 數(shù)據(jù)必須存儲(chǔ)在云端，且權(quán)限隔離。人員離職交接后，數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到交接人，解決現(xiàn)有人員流失導(dǎo)致的流程不清、數(shù)據(jù)丟失問題
14. 解決人為錯(cuò)誤和紕漏，減少人工壓力

解決方案：

組織架構(gòu)部分簡述

1. 生產(chǎn)型、貿(mào)易型、進(jìn)出口各類企業(yè)特性
2. 內(nèi)部存在交易，且為使稅務(wù)合法內(nèi)部交易額會(huì)有大致3%個(gè)上升，此部分會(huì)牽連分傭提成
3. 企業(yè)實(shí)際管理為集團(tuán)性質(zhì)，因此各企業(yè)內(nèi)部需要數(shù)據(jù)打通，即可分開查閱數(shù)據(jù)也需要支持管理者統(tǒng)籌管理

CRM部分

1. 區(qū)域管理
2. 公海用于聚集詢價(jià)的客戶線索
3. 線索分配制度
4. 潛在客戶跟進(jìn)記錄
5. 潛在客戶成單后轉(zhuǎn)入客戶
6. 客戶歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便于后期銷售決策
7. 報(bào)價(jià)單生成（打通供應(yīng)鏈、歷史銷售情況）

定制營運(yùn)管理模塊

1. 基礎(chǔ)資料管理
2. 1. 貨幣
   2. 稅率（發(fā)生時(shí)）
   3. 計(jì)量單位
   4. 1. 進(jìn)出口貿(mào)易方式 FOB等
3. 商品管理
4. 定價(jià)管理
5. 采購管理
6. 1. 請購單
   2. 采購訂單
   3. 采購發(fā)票
   4. 批次
   5. 供應(yīng)商對賬單
   6. 采購入庫單
   7. 其他入庫單
7. 銷售管理
8. 1. 銷售訂單
   2. 銷售出庫
   3. 其他出庫
   4. 銷售退回
   5. 銷退貨明細(xì)
   6. 銷售發(fā)票管理
   7. 銷售收款單
   8. 客戶對賬單
9. 庫存管理
10. 1. 倉庫管理（包含虛擬倉庫、在途）
    2. 貨架貨位管理
    3. 批次支持
    4. 二維碼支持
    5. 盤點(diǎn)
    6. 損益調(diào)整
    7. 庫存快照
    8. 安全庫存（設(shè)定后會(huì)自動(dòng)提醒）
    9. 委外庫存
11. 供應(yīng)商管理
12. 1. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
    2. 歷史采購信息
    3. 評級情況（結(jié)合售后部分）明確扣分制度
    4. 發(fā)票賬期設(shè)定
13. 客戶管理
14. 1. 客戶基礎(chǔ)資料
    2. 客戶歷史訂單信息和統(tǒng)計(jì)
    3. 客戶自動(dòng)
    4. 應(yīng)付賬期設(shè)定（超過賬期可能會(huì)凍結(jié)業(yè)務(wù)流程）
15. 查詢統(tǒng)計(jì)
16. 報(bào)表

生產(chǎn)管理部分

1. 訂單轉(zhuǎn)生產(chǎn)單
2. 生產(chǎn)人員排程

項(xiàng)目管理部分（銷售項(xiàng)目）

1. 詢價(jià)
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)
3. 報(bào)價(jià)單
4. 立項(xiàng)審核
5. 項(xiàng)目預(yù)算
6. 設(shè)定項(xiàng)目時(shí)間
7. 設(shè)定項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)
8. 跟蹤進(jìn)度
9. 成本核算
10. 費(fèi)用分?jǐn)?/div>
11. 項(xiàng)目應(yīng)收/付關(guān)聯(lián)
12. 傭金結(jié)算
13. 合同管理
14. 應(yīng)收應(yīng)付預(yù)警