連鎖門店erp運營管理系統(tǒng)-上海魁鯨科技
為了實現門店網店一體經營，支持智能預約+卡劵營銷等，魁鯨打造連鎖門店erp運營管理系統(tǒng)，以全域營銷、導購分銷、會員運營為核心增長引擎，以智能收銀、線上門店、導購小程序等軟硬件整合解決方案，實現精細管理，加速零售業(yè)態(tài)私域升級，讓實體門店業(yè)績長效增長。具體核心功能模塊如下：
1、管門店獲客：打通線上獨立商城引流
實體門店受地域限制覆蓋范圍有限和互聯網沖擊影響，客流持續(xù)下滑；魁鯨連鎖通過實體門店+線上網店雙店模式，線上線下流量互導，有效解決門店獲客難題。
- 一店一商城，支持分門店個性化展示，單網店或LBS多網店2種模式可選，滿足不同業(yè)務需求。
- 優(yōu)惠券、積分、限時搶購、滿額減、拼團、預售等豐富營銷工具，幫助門店玩轉線上營銷。
- 門店獨立管理商品和訂單，支持商家配送、達達配送、快遞發(fā)貨、到店自提等多種配送方式。
- 線上線下會員權益同步，統(tǒng)一高效管理的同時，賦能門店更多角色更多職能高效率運作。
2、管門店庫存：高效管理門店進銷存
簡單易用，輕松錄入訂單、進貨、銷售、庫存、預警提醒、經營報表統(tǒng)計，門店往來賬務一體化管理，幫助門店跳出商品、會員、庫存、營銷數據不同步的困局。
- 線上線下庫存同步增減，門店網店統(tǒng)一庫存數量，實現庫存打通。
- 保質期預警和批次管理，以及實現要貨退貨和采購退貨，精細化管理。
- 入庫單、出庫單、盤點單，單據詳情清楚明了，可查詢明細，可導出表單。
- 出入庫、采購等都可手動選擇商品、掃碼入庫、excel批量導入。
3、管門店收銀：數智化門店收銀臺提效
魁鯨連鎖收銀軟硬件涉及到收銀的各個流通環(huán)節(jié)，5秒就能完成收銀開店和智能結算，多種收款方式滿足顧客不同需求，全面提升實體門店經營效率。包括：門店收銀、庫存查詢、會員充值、會員折扣、多元支付、掃碼收款
4、管門店會員：打造門店會員私域體系
魁鯨為連鎖門店商家提供一整套的門店會員私域運營增長方案，打造從客戶“獲取激活-培育-轉化-裂變”的閉環(huán)式營銷通路，精細化運營管理會員，深度挖掘客戶終身價值。
- 自有商城及導購小程序工具，沉淀門店客源不流失。
- 多樣化裂變鎖粉玩法連接顧客，更快蓄水門店私域池。
- 建立一體化會員權益機制，有效刺激客戶留存下單。
- 平臺標簽、專屬標記持續(xù)針對性營銷，加強顧客體驗感
5、管門店導購：智慧導購在線化賦能
導購在拉新、轉化、復購等每個階段都起到重要作用，魁鯨連鎖在線化賦能導購，業(yè)績可量化跟蹤，激勵導購主動拓客、與老客互動，提升導購精準服務能力為門店增值。
- 會員開卡、導購名片、一客一碼及做好加友任務。
- 通過豐富的內容運營以及及時群發(fā)觸達，通過營銷裂變不斷加強客戶轉化。
- 協助門店做好門店核銷、收銀開單，同時幫客戶下單，提升整體的服務能力。
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