政務一體化協同辦公平臺
“以前辦個手續要跑5個部門、交10份材料,現在一個平臺就能搞定!”
——這背后,正是政務一體化協同辦公平臺的賦能。在數字化轉型浪潮下,各級政府如何打破部門壁壘、實現高效協同?答案就藏在這套“智慧政務中樞”里。
一、為什么需要政務一體化協同辦公平臺?
1、系統獨立
跨層級、跨部門業務逐步增多,各單位系統獨立建設,形成大量信息孤島,數據難以互通,跨部門、跨層級業務協調困難。
2、功能單一
傳統政務辦公平臺局限于公文、會議、行政事務等常用功能,缺乏對督辦考評、內部服務、單位內控等業務的支撐能力。
3、業務割裂
現有應用獨立運行,數據之間無法互通,一件事往往需要在多個應用之間來回重復辦理,難以協同。
4、效能不足
傳統的辦公平臺僅僅是將線下業務搬到線上,各類AI應用場景在政府內部管理中尚未得到有效應用,管理效率難以提

二、政務一體化協同辦公平臺特色功能
1、專屬門戶自由定制
智能匯聚業務數據、集成第三方應用,為不同部門、崗位、角色用戶定制千人千面的專屬工作臺,精準推送用戶所需信息,支持單點登錄、統一待辦、消息推送和應用連接,以用戶為中心,提升行政辦公效能。
2、共性應用即選即用
為縮短平臺建設推廣的周期,魁鯨憑借對政府單位的服務經驗,打造了公文、會議、督辦、值班、信訪等10大標準辦公應用。用戶可直接使用標準應用進行快速復用推廣,高效實現全市一體化協同。
3、業務場景快速拓展
依托低代碼開發平臺,各部門可根據使用需求,快速構建人大會務管理、政協委員履職服務、警務綜合管理、稅務決策指揮等多種不同的特色業務場景,充分滿足各單位的業務發展需要。
4、智能工具強化賦能
充分融入大模型、人工智能等技術,打造智能擬文、文檔校對、自動摘要、標簽檢索、任務分發、決策支撐、智能問答等多種智能化場景,全面提升各環節工作處理效率,輔助領導精準決策。
5、運營服務集約高效
打造統一運維管理中心,在線處理問題需求,實時監控平臺運行情況,提前感知系統故障,實現從人工運維向自動運維、智能運維的轉變,化被動排障為主動清障,不斷提升運維服務質量。
三、政務一體化協同辦公平臺核心價值
1、多跨協同、數智賦能
提升政府單位跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務協作系統和服務水平,通過數字化、智能化技術,全面提高效率。
2、信息匯聚、業務融合
內外信息整體匯聚,一屏展現;關聯業務貫穿融合,一次辦理;各類數據積累沉淀,輔助決策。
3、開放平臺、共建復用
基于統一開放平臺集中構建豐富的共性應用,支持多租戶管理,實現政務應用一次建設、多點復用。
4、安全可控、持續運營
基于信創生態,打造“建、運、管”一體化的運營服務體系,持續監控系統運行情況,不斷優化平臺使用體驗,保障平臺持久生命力。
數字化轉型不是選擇題,而是必答題。政務一體化平臺既是工具,更是理念——從“管理”到“服務”,從“各自為政”到“整體政府”,將省、市、縣(區)、鄉鎮(街道)所有組織和用戶納入一個平臺辦公,形成以“兩辦”為中心的協同管理體系,推動政府運行“一網協同”。
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