跨境電商的 ERP 系統定制包括哪些全新的功能?
近年來,跨境電商發展勢頭猛烈,作為國家近年來新興的鼓勵行業,跨境電商的商業模式與傳統行業具有不同之處,但本質上仍然以貨物銷售為主。
從信息技術上來說,ERP 系統集數據集成、信息共享、分析控制于一體化,幫助企業用數據和信息進行流程管理,系統更應該符合業務流程,助力企業發展。由于跨境電商行業與傳統行業終端客戶的屬性不同,供應鏈條上有諸多細節存在差異。

一、傳統企業現有 ERP 系統的缺點明顯
傳統出口企業產品繁多,ERP 系統數據量大,安全性和穩定性較差,也可能存在著購買一次系統使用多年的情況,并且管理層不注重系統的維護和更新,或者ERP 系統數據龐大,運行效率低下,各種管理模塊比較分散。
企業內部系統眾多,各系統收集數據的標準、結構不一致,系統之間的數據難以共享,業務系統傳遞到財務系統的數據可能不夠準確,間接加大了財務人員信息收集和分析工作難度,影響了管理層的決策效率。業務快速擴張要求企業應用更加強大的軟件系統來進行數據處理。但傳統 ERP 系統的類型相對很少,系統的可擴展性和功能也不足,無法實現實時接口、數據提取和跨平臺的數據交換等功能。
二、ERP 系統改進定制的目標
由于跨境電商平臺是 B2C 模式,零售客戶的訂單量龐大散亂,銷售地區廣泛,或者采用多平臺多店鋪模式。即便是單一平臺內部也有較多的費用項目,以亞馬遜平臺為例,亞馬遜將對每個訂單收取傭金、操作費、配送費、對退貨訂單僅退回部分傭金和配送費,數據龐大,依靠人工手段對比錄入進銷存系統,效率低下,難以做到每日業務精準統計。物流方面,配送內涵延伸,包括了海外當地的物流配送。
改進后的 ERP 系統的模型建立物流、資金流、信息流的集成運作上,更切合企業的實際業務需求。應在傳統模塊上,著重改進銷售、物流、倉儲和財務模塊,打造企業專門信息數據庫。

三、ERP 系統改進定制后的主要功能有哪些?
除了具有的四大主要功能模塊:供應商產品管理、進銷存管理、物流渠道管理、財務模塊管理外,如有條件,應在定制 ERP 系統時優先考慮系統主頁上設計綜合數據看板,可以提升決策效率。改進后的 ERP 系統更加適應市場化要求,為業財融合推進助力,提升組織效率、提高企業的管理水平。

