數字時代旅游App開發需要具備哪些特點?
旅游業作為朝陽產業,對于國民經濟發展具有重要的推動作用。近年來,中國旅游業保持快速發展態勢,但隨著競爭的加劇和消費者需求的多樣化,旅游業面臨諸多挑戰。與此同時,互聯網、人工智能、大數據、AR等技術與旅游業逐漸融合,旅游業正朝著智慧化、數字化方向發展。文章分析了旅游App發展新態,提出利用數字技術對旅游App進行創新設計,以促進旅游業轉型升級和旅游文化傳播。

數字時代旅游App開發需要具備哪些特點:
(一) 景區數據共享與可視化
現在人們普遍關注身體健康,部分 App 雖然能夠顯示旅游行程軌跡,但仍難以充分滿足人們的旅游需求和健康需求。景區人員密集,游客來源復雜,流動性強,因此智慧旅行 App 要做到實時更新,及時監測游客的健康狀態,通過建立游客數據庫,對游客的軌跡精準記錄并實現景區數據共享。
在旅游APP的開發的界面,可通過可視化數據的大屏投放,展示旅游景區及周邊旅游服務商戶的實際情況,包括游客的來源分布、酒店的入住和退房概況等與旅游行業相關的數據信息,有助于相關部門和景區對旅游區域進行有效管理。
景區數據共享與可視化也有利于旅游行業的營銷推廣。近年來,新媒體的影響力與日俱增,對文旅產業產生了重要影響,特別是在旅游推廣和營銷階段,微信、抖音、快手、小紅書等新媒體平臺的運用,有助于促進景區宣傳和營銷,提高景區的知名度并形成景區間聯動,吸引更多游客。在旅游業發展過程中,利用 VR、AR 等新技術模擬景觀,開展各種新穎的旅游活動,可以給游客帶來強烈的視覺沖擊,還可以激發游客的參與欲望,提升旅游景區的熱度。
(二) 文旅數據結合
游客身處陌生的城市會對旅游APP的開發產生一定的依賴感,而一款文旅數據相結合的旅游APP的開發是聯結游客和城市文化的重要媒介。隨著信息技術的發展,“技術+行業”的模式已廣泛應用于各個領域,以旅游APP的開發為載體,地方歷史文化可以更快更廣泛地在互聯網上傳播。互聯網和數字技術的應用有效地打破了時間和空間限制,利用互聯網相關技術推廣旅游目的地不僅能夠傳承和發展旅游目的地文化,也能吸引更多的外國游客了解中國的文化民俗,從而促進地方文化與旅游產業深度融合。

(三) 智慧旅行
景區需要根據自然環境變化及時調整營業時間和開放區域等,為保證景區的基本收入,各大景區都在加大營銷力度,挖掘潛在客源。與此同時,游客也更加注重出行的目的,對不同類型的景點充滿期待和選擇困惑,此時,旅游APP的開發起到了“橋梁”的作用,可幫助游客答疑解惑。
也有一些旅游APP的開發開展了答題贏“文旅券”的活動,開設了關于景區的文化背景介紹和配套的旅游服務介紹模塊,通過知識測試和闖關形式,使游客提前了解景點。另外,系統可以根據游客的信息匹配相適應的旅游方式,使游客在旅游的同時獲得文旅知識、志同道合的同伴,降低旅游成本。
在旅途中,旅游APP的開發也會實時告知游客相關的背景文化知識,提供智能導航和講解服務,游客在旅行結束之后可使用 App 的積分獲得相應消費券。

