崇明智慧電商平臺設計和功能開發(fā)案例

項目目標：

一、技術目標

1. 系統(tǒng)易于增加、修改、刪除和維護；操作人性化
2. 確保資源的安全，能夠有效地防止資源外部流失；
3. 確保相關數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡上的應用速度；
4. 系統(tǒng)具有充分靈活的擴展能力，以滿足不斷發(fā)展的需要。

二、設計風格

1. 整體設計風格簡潔、大氣、充滿現(xiàn)代感；
2. 色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白；
3. 對頁面進行優(yōu)化，保證瀏覽速度；
4. 頁面采用開放式結構設計，具有較大的可擴展性；
5. 整個系統(tǒng)設計定位高，能體現(xiàn)品牌實力。

項目功能描述：

一、基礎功能

產(chǎn)品管理：

包括類目管理、屬性管理、品牌管理、商品管理。

類目管理：根據(jù)平臺涉及的產(chǎn)品數(shù)量，后臺類目樹分為三級。類目管理主要分為后臺類目管理、前臺類目管理，以便可以對前后端進行不同管理和展示。后臺類目管理主要用于基礎目錄的增刪改查，以及同一目錄下的排序。前臺類目管理是給廣大用戶看的，因此會隨著營銷政策發(fā)生變化，所以前臺類目靈需要是可重疊，可刪除的。

屬性管理：屬性管理的目的在于，在商家添加商品時，只能在已有的屬性項和屬性值下進行選擇，避免數(shù)字格式不對，單位不統(tǒng)一等所導致顧客購買的障礙，甚至會引起投訴。部分固定屬性還會影響到運費計算問題

品牌管理：品牌管理的意義在于，維護一個平臺共有的品牌庫，商品新增和編輯的時候，只能從品牌庫勾選已有可用的品牌，從而避免前臺一個品牌多個名稱的出現(xiàn)。當新建品牌時，需將品牌關聯(lián)到類目下，可以是一對一，一對多、多對一的關系，這樣添加產(chǎn)品時會更快捷。同時在前端展示過程中也可以根據(jù)品牌管理的后臺數(shù)據(jù)進行品牌突出的營銷

商品管理：建立好類目樹、品牌后，就可以新建一個產(chǎn)品了，主要的產(chǎn)品狀態(tài)分為：“待提交”、“待審核”、“待上架”、“已上架”，而相對應的工作為產(chǎn)品的新增、產(chǎn)品的審核、產(chǎn)品的上下架管理。

會員管理：

包括會員信息管理、會員等級管理、會員營銷

會員信息管理：包括會員信息創(chuàng)建及維護，以及會員等級管理。
會員等級管理：會員等級管理可通過會員卡的類型設置和發(fā)放實現(xiàn)。
會員營銷：會員權益包括包郵、會員折扣、優(yōu)惠券、送積分；商家可針對不同的會員卡設置不同的會員權益。
訂單管理：包括訂單查詢、訂單流程管理、訂單信息、訂單明細管理、訂單分銷管理、訂單單據(jù)打印、訂單導出管理、訂單處理日志。
訂單查詢：可以快速搜索訂單，或者根據(jù)基本條件、配送/支付/金額/商家、地區(qū)/下單人、訂單狀態(tài)/處理人查詢等進行高級搜索。
訂單流程管理：包括訂單確認、訂單支付、訂單配送、訂單完成等，根據(jù)不同的狀態(tài)、崗位要求設置不同的訂單處理欄目，比如未確認訂單、待發(fā)貨訂
單、待支付訂單、已發(fā)貨訂單、已取消訂單、所有訂單、已完成訂單、退換貨訂單等。
訂單信息：包括訂單基本信息、配送情況、購買人信息、收貨人信息、訂單狀態(tài)、發(fā)票信息、單據(jù)打印。
訂單明細管理：訂單明細管理包括的商品明細查看、修改數(shù)量、金額、優(yōu)惠和物流等，以及修改訂單的發(fā)票信息等。
訂單分銷管理：可對參加分銷的訂單進行傭金的結算。
訂單單據(jù)打印：支持訂單的購物清單、配送單等單據(jù)的打印。
訂單導出管理：支持對單個訂單或者多個訂單進行導出或者批量導出excel 處理，并支持郵件異步發(fā)送導出結果，避免數(shù)據(jù)過多頁面無響應
訂單處理日志：記錄購買人和收貨人修改日志、配送日志、訂單狀態(tài)改變?nèi)罩尽⒂唵紊唐窋?shù)據(jù)修改日志、訂單支付日志、留言信息，以及管理員的備注等。

庫存管理：

包括庫存入庫管理、出庫管理。

支付設置：

包括支付方式管理、支付手續(xù)費用設置。

二、營銷功能

裂變分銷：包括分銷系統(tǒng)基礎設置、分銷商管理、分銷排行。
促銷管理：包括平臺活動、交易玩法、卡券管理。
平臺活動：包括平臺發(fā)起的優(yōu)惠活動。
交易玩法：包括拍賣、團購、秒殺、積分商城、預售、買就贈。
卡券管理：包括超值禮包、優(yōu)惠券、儲值卡、禮品卡。

互動功能

文章：包括文章分類管理、文章列表管理、文章內(nèi)容管理。
留言：包括留言查看、留言回復。
評論：包括用戶對自營商品的評論管理、對第三方店鋪商品的評論管理。
裝修：對于商城、商城小程序的店鋪裝修

運營管理

包括數(shù)據(jù)分析、員工權限、備份還原、操作日志功能。