隨著人們水平的日益提高，人們逐漸意識到身體健康的重要性，隨之而來的就是體檢業(yè)務的火爆，對于一些醫(yī)院或者是機構(gòu)來說，一款體檢預約小程序是非常有必要的，相對于人工電話預約，通過小程序預約會節(jié)省工作人員的時間及工作量，用戶預約無須電話等待，大提高了用戶體驗感。下面魁鯨科技就以為某醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)的體檢預約小程序為例，和大家聊聊一款體檢預約小程序有哪些功能模塊。

體檢預約小程序的功能模塊：

1、小程序端：

• 首頁：有活動輪播圖，快速吸引客戶，刺激消費，可在后臺添加主題日活動、廣告信息提示、或者增加其他產(chǎn)品的鏈接頁面
• 會員中心，支持訂單查詢、預約查詢，能便捷的看到預約時間、體檢窗口、排隊人數(shù)和推薦到達體檢時間
• 登陸/注冊：用戶可以通過手機號或者微信綁定注冊登陸
• 訂單：可以查詢到用戶所有的訂單信息，未使用的訂單在過期前，會通過微信通知提醒用戶
• 在線支付：支持微信支付、到付、定金支付、銀行卡支付等方式
• 預約：用戶可以在這里進行各類體檢項目的預約，用戶可以根據(jù)所在地進行附近體檢地點選擇，可實時根據(jù)各體檢地點的評分、特色、客戶評論等關(guān)鍵指標進行篩選
• 積分：用戶通過各類活動積累積分，積分可以用于兌換商品或者現(xiàn)金抵扣
• 在線客服；用戶可在該模塊和在線客服進行咨詢或者投訴反饋
• 分銷：系統(tǒng)支持開啟/關(guān)閉分銷，開啟的狀態(tài)下分銷員分享小程序給好友，如該好友未登錄過該小程序，則其成為該分銷員的一級用戶（下級用戶）；綁定上下級關(guān)系；成為分銷員；設置指定人員成為分銷員（經(jīng)銷商、代理商、銷售等）；用戶顯示：前端顯示所有分銷者下級用戶信息（購買商品、價格、下單時間、昵稱、手機號）

2、銷售端：

• 登陸：具有權(quán)限的銷售可隨時登陸銷售端
• 銷售線索
  • 線索收集：對于反復瀏覽三次以上的客戶系統(tǒng)自動記錄客戶信息
  • 線索跟進：記錄線索跟進情況
  • 線索轉(zhuǎn)化：跟進客戶追蹤結(jié)果，記錄可以隨時導出
• 財務審核
  • 預付款：確定到款之后，流發(fā)到線索訂單
  • 全款
• 訂單管理：可以查詢到訂單的所有信息，包括客戶的基礎信息，產(chǎn)品信息等
• 合同管理：簽訂的合同可以在此模塊錄入生成
• 服務跟進：

1. 服務預約查看
2. 服務狀態(tài)更新

• 在線客服：在線問題回復處理

3、管理員端：

• 輪播圖管理：隨時更新活動
• 登陸：有權(quán)限的管理可以登錄
• 銷售管理：隨時新增銷售賬號，并未不同等級的銷售配備相應的權(quán)限
• 客戶管理：記錄客戶的信息，包括最近上線時間，購買產(chǎn)品，客戶姓名地址等，反復瀏覽客戶，根據(jù)設置判定，可以查看瀏覽次數(shù)
• 線索管理
  • 線索列表：系統(tǒng)自動判定瀏覽三次以上的用戶為線索用戶
  • 線索派發(fā)：將線索用戶派發(fā)給指定銷售
• 渠道分銷管理：管理員可以選擇開啟或者關(guān)閉分銷渠道，可設置指定人員為分銷員，并設置上下級關(guān)系
• 商品管理：新增商品，修改商品標題，介紹，價格等字段，下架商品

體檢預約小程序基于龐大的微信用戶群體，可以不斷裂變出新的用戶，同時增強用戶的粘性。基于服務預約類的客戶需求大致類似，因此需要服務預約類的企業(yè)都可以開發(fā)一款成本可控的預約小程序。魁鯨科技有著豐富的小程序開發(fā)經(jīng)驗，客戶遍布教育、物流、服務、醫(yī)療、政府機構(gòu)等，是上海知名的軟件開發(fā)公司。