從訂單到全球供應(yīng)鏈：電商ERP如何賦能企業(yè)，決勝未來數(shù)字經(jīng)濟？
在目前環(huán)境下，電商系統(tǒng)已經(jīng)成為了涵蓋商務(wù)活動、企業(yè)交易等方面的一種集合軟件體系。通過技術(shù)手段實現(xiàn)了交易的線上化，打破了時間和空間的局限性。
目前電商系統(tǒng)分類維度非常多。根據(jù)交易主體可分成：B2B、B2C、C2C、O2O等類型。這是電商行業(yè)的基礎(chǔ)認知，B2B 需要將大宗交易和供應(yīng)鏈方面進行結(jié)合。其中比較著名的例子就是1688；B2C需要突出用戶體驗和品牌建設(shè)，這方面京東自營比較典型；C2C則要說明平臺抽傭機制，可以參考淘寶。O2O部分需強調(diào)線上線下融合。
電商系統(tǒng)從最初的電子數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)開始，發(fā)展出了亞馬遜，ebay等網(wǎng)站，初期只有用戶、商品、訂單、支付管理等基本功能，隨著技術(shù)發(fā)展到現(xiàn)在，電商系統(tǒng)已經(jīng)集成了物流追蹤、會員管理、售后服務(wù)、供應(yīng)商管理、采購管理、銷售管理以及倉庫管理等電商運營功能，這些功能可以幫助賣家更好的管理商品圖片、視頻、規(guī)格參數(shù)等方面的介紹性內(nèi)容，也能讓買家通過關(guān)鍵詞搜索、導(dǎo)航、定向篩選更快速的找到商品。對于商家這邊最為重要的庫存管理，可以實現(xiàn)顯示庫存狀態(tài)，支持庫存預(yù)警，自動上下架的功能。
而現(xiàn)在更多B端C端用戶都開始使用功能更為強大的電商erp。在基礎(chǔ)商品信息功能送上增加了多渠道銷售訂單的管理和商品同步。實現(xiàn)了多電商平臺生態(tài)閉環(huán)。而ERP系統(tǒng)中結(jié)合了WMS的功能，那么客戶不僅在原有的庫存內(nèi)容上，還能實現(xiàn)更為精細化的庫存管理，如：實時庫存同步、庫存多倉分布、批次管理、訂單智能化（自動配貨/發(fā)貨）、并可將供應(yīng)鏈相關(guān)內(nèi)容銜接進入，實現(xiàn)標準化出入庫和工單管理。
最終通過財務(wù)和結(jié)算功能，將傳統(tǒng)多平臺對賬麻煩的痛點進行了線上便捷、高效的處理。對來自不同平臺的賬單與ERP內(nèi)的訂單、收款、支出數(shù)據(jù)進行智能匹配對賬，減輕了財務(wù)人員的工作效率。報表的多維度展示可以為下一個營銷周期提供精準的數(shù)據(jù)支持，并通過費用管理、資金流水的走向來控制整體的企業(yè)成本。
此外，在營銷方面也有品牌、活動、積分等功能。不僅可以通過對角色、權(quán)限的自定義來完成系統(tǒng)多元化的管理，還能通過對功能模塊的靈活配置實現(xiàn)更多企業(yè)個性化的內(nèi)部管理。在建立了完整的商品鏈路的基礎(chǔ)下，將整個電子商務(wù)的生態(tài)建立起來。個性化的功能管理讓能夠讓面向C端的內(nèi)容更為豐富精彩。多樣化的算法和玩法能夠大幅度提高C端用戶對平臺的粘合度。從而產(chǎn)生更多商機促成商品的成交量。
通過目前市場上成功品牌發(fā)展，可以看出，電商系統(tǒng)在集成了眾多功能之后從而推進了傳統(tǒng)及新興企業(yè)的發(fā)展。在市場中的意義也有了質(zhì)的變化。電商系統(tǒng)可以將傳統(tǒng)商務(wù)進行線上化，從而徹底重塑商業(yè)格局、消費習(xí)慣、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和競爭模式。當商務(wù)從線下轉(zhuǎn)移到線上之后，地域、營業(yè)時間就不再收到限制。商家通過面向全國甚至全球提供商品銷售和服務(wù)。目前跨境電商的火熱就是一個典型。通過解決多國法律法規(guī)、國際支付、跨境物流、關(guān)稅匯率等問題，更便捷的將商品送至客戶面前。而隨著線上化全天購物也不再受到營業(yè)時間限制。最終，可以降低交易成本提升整體供應(yīng)鏈的效率。
隨著電商系統(tǒng)的日漸完善，可以創(chuàng)造出更多新的商業(yè)模式和機會，也就為市場催生出了更多的創(chuàng)新交易模式從而帶動了支付、物流、倉儲、代運營、數(shù)字營銷、SaaS服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加上能夠為消費者提供更便捷豐富的消費體驗和便捷，從而推動了整個市場的數(shù)據(jù)經(jīng)濟。也帶來了更多的崗位，簡介帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)。
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