告別傳統(tǒng)預(yù)約方式,上海魁鯨科技定制APP小程序讓業(yè)務(wù)效率翻倍!
用戶通過(guò)APP、小程序、等多種渠道下單,并由平臺(tái)或入駐的服務(wù)商家提供上門服務(wù)。魁鯨科技為客戶定制開發(fā)打造的預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)是一款基于APP開發(fā)、小程序開發(fā)的,幫助商家實(shí)現(xiàn)O2O上門服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。用戶通過(guò)注冊(cè)登錄并在平臺(tái)下單預(yù)約,平臺(tái)或入駐商家進(jìn)行搶單、接單,并提供上門服務(wù)。

平臺(tái)APP可根據(jù)實(shí)際定制開發(fā)需求決定是否需要預(yù)付定金和上門費(fèi)用,這種預(yù)約服務(wù)APP小程序適用于家政服務(wù)、上門按摩、上門維修、安裝服務(wù)、家電清洗等各種上門服務(wù)行業(yè)。這種線上預(yù)約、線下主動(dòng)上門服務(wù)體驗(yàn)的商業(yè)模式吸引了不少消費(fèi)者。甚至一些養(yǎng)生按摩、SPA調(diào)理服務(wù),也逐漸進(jìn)入這種o2o預(yù)約上門服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,一個(gè)線上預(yù)約即可預(yù)訂技師上門或到店服務(wù)。
作為一個(gè)消費(fèi)型平臺(tái)APP,在系統(tǒng)定制開發(fā)過(guò)程中可以預(yù)設(shè)各種營(yíng)銷手段,包括注冊(cè)有禮、分享得券、曬單拿券等諸多方式,總體就是為了幫助平臺(tái)進(jìn)行用戶裂變達(dá)到引流的目標(biāo)。推廣成本高是許多預(yù)約服務(wù)APP、小程序平臺(tái)面臨的普遍問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)的推廣費(fèi)用、曝光服務(wù)等都需要大量資金投入。在魁鯨科技定制開發(fā)的一些APP預(yù)約服務(wù)客戶中,也通常會(huì)制定一些會(huì)員等級(jí)和晉升、降級(jí)規(guī)則制度,并配置相對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠力度和玩法,促進(jìn)平臺(tái)用戶的粘性和復(fù)購(gòu)率。
魁鯨科技具備數(shù)十例上海預(yù)約服務(wù)APP、小程序的平臺(tái)定制開發(fā)和落地項(xiàng)目案例,這里以按摩服務(wù)預(yù)約APP為例,歸納整理一些核心常見的APP、小程序功能。
一鍵登錄注冊(cè):APP、小程序可以集成微信登錄、手機(jī)短信登錄等諸多的第三方登錄方式,實(shí)現(xiàn)用戶快捷登錄注冊(cè)。
預(yù)約功能:用戶可以通過(guò)APP或者小程序根據(jù)自己的空閑時(shí)間預(yù)約按摩服務(wù),支持選擇不同的按摩師、服務(wù)類型、服務(wù)地點(diǎn)等,服務(wù)到家、方便快捷。
按摩技師等級(jí):APP、小程序會(huì)根據(jù)等級(jí)、經(jīng)驗(yàn)、性別等多個(gè)維度展示按摩技師,用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行篩選和預(yù)定。
地圖定位:預(yù)約服務(wù)APP、小程序通過(guò)接入地圖和LBS定位服務(wù),有效幫助用戶選擇就近的技師上門或者選擇就近的門店。
營(yíng)銷活動(dòng):通過(guò)定制支持優(yōu)惠券、VIP卡、充值、次卡、月卡、家庭卡、海報(bào)分享等優(yōu)惠措施。
評(píng)價(jià)和反饋:APP和小程序支持用戶實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)決定技師的服務(wù)提成和等級(jí)。
在線支付:支持支付寶、微信支付、代付等方式。
服務(wù)跟蹤:通過(guò)定制開發(fā)APP和小程序可以支持服務(wù)過(guò)程的跟蹤,可以支持服務(wù)錄音(需要經(jīng)過(guò)用戶端確認(rèn)通過(guò))。
績(jī)效及核銷:通過(guò)接單量、準(zhǔn)時(shí)率、服務(wù)評(píng)價(jià)質(zhì)量等結(jié)合服務(wù)技師等級(jí)和提成比例進(jìn)行分潤(rùn),并進(jìn)行績(jī)效考核。
訂單管理:系統(tǒng)通過(guò)規(guī)則、分發(fā)機(jī)制或者搶單模式,對(duì)用戶在線下單的預(yù)約服務(wù)進(jìn)行自動(dòng)或手動(dòng)派發(fā)。
在數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下,上門服務(wù)預(yù)約APP和小程序系統(tǒng)正以前所未有的方式和速度改變著傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)新服務(wù)行業(yè)的整體格局。在上海預(yù)約服務(wù)APP和小程序的開發(fā)公司市場(chǎng)上,很多企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題、以定制為名義實(shí)際復(fù)用不知名或第三方的源碼導(dǎo)致不可預(yù)估的版權(quán)問(wèn)題和持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。魁鯨科技是一家擁有數(shù)十年專業(yè)B端企業(yè)定制開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),承諾企業(yè)完全量身定制,絕無(wú)盜用代碼和產(chǎn)品以及隱私安全問(wèn)題等情況,并提供終身維護(hù)。
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