項(xiàng)目背景： 隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展的浪潮，大部分企業(yè)開始了從線下到線上的轉(zhuǎn)型來尋求進(jìn)一步的發(fā)展提升。魁鯨科技身為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一員，也是一直在積極配合各類客戶，根據(jù)客戶的實(shí)際需求和線下經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計客戶可快速接收并完成轉(zhuǎn)換的解決方案，助力企業(yè)順利完成轉(zhuǎn)型； 此篇文章，就以供水儀器和管道維修管理方面的智慧報修平臺項(xiàng)目，與大家進(jìn)行分享： 傳統(tǒng)的電力、水務(wù)等儀表維修方式，主要流程為：用戶撥打電話來進(jìn)行報修，客服人員了解信息告知維修部門，維修部門安排工人完成維修；此流程的痛點(diǎn)在于：通過電話報修可能存在占線等…