企業(yè)開發(fā)新零售ERP系統(tǒng)需要解決哪些方面的問題?
近幾年,我國為從產(chǎn)能過剩的產(chǎn)業(yè)中把資源要素進行一定程度上的釋放,而大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,意在改變供給側(cè)結(jié)構(gòu)。同時給目前的“朝陽產(chǎn)業(yè)”提供更多的技術(shù)、人力、資金等資源,來提升經(jīng)濟增長。
我國宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展為零售業(yè)提供了相對穩(wěn)定的大環(huán)境,政府為了推進零售改革,出臺了眾多支持政策。隨著出口端拉動經(jīng)濟增長的人口紅利逐漸消失,中國經(jīng)濟增長速度開始放緩,房地產(chǎn)等投資端拉動經(jīng)濟增長的行業(yè)不再保持高增量。為了保持穩(wěn)定增長只能寄希望于三駕馬車中的消費端。

?ERP 系統(tǒng)作為一種企業(yè)生產(chǎn)管理信息化工具,誕生初期是為了優(yōu)化企業(yè)資源調(diào)配和企業(yè)運營管理方式及供應(yīng)鏈管理等問題。從早起引入到發(fā)展至今,如今的ERP 系統(tǒng)已經(jīng)有了革命性的變化。
以新零售 ERP 系統(tǒng)為例,新零售作為區(qū)別于傳統(tǒng)零售的創(chuàng)新模式,模糊了線上線下的邊界概念,是將線上與線下各自的優(yōu)勢相融合,通過構(gòu)建多元化購物場景,即在線上可以通過技術(shù)手段更加全面的感受商品帶給消費者趨近于真實的體驗;
同樣,在線下端可以更好地通過場景體驗到猶如線上購物的繁多品類和方便快捷,為消費者提供無差別的購物體驗。在信息化管理方面,需要實現(xiàn)新零售融合、互動和快速物流。
企業(yè)開發(fā)新零售 ERP 系統(tǒng)需要解決哪些方面的問題?
(1)由于新零售模式基于大數(shù)據(jù)的驅(qū)動型,為了實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)在數(shù)字化場景下對顧客實現(xiàn)新的觸達方式。最大化的收集和處理客戶需求。
而且,傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的設(shè)計重心是以企業(yè)內(nèi)外的信息整個為核心,缺乏數(shù)字化工具和智能化硬件設(shè)備的加持,也缺乏模塊之間的打通。所以,新零售ERP 系統(tǒng)需要通過數(shù)字化、智能化的應(yīng)用,不斷更新和獲取數(shù)據(jù)信息,并精準的利用數(shù)據(jù)信息提供更好的服務(wù),提升企業(yè)競爭力。

(2)如何實現(xiàn)不同體系之間打通和一體化實時管理
新零售模式是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,不同模塊之間通過信息的傳遞和數(shù)據(jù)積累,對用戶進行精準分析,并且承載了一體化倉儲管理、金融解決方案、數(shù)字化工具、智慧物流體系等功能,所以,新零售發(fā)展的難點在于,各個不同體系之間進行高度打通,這就要求企業(yè)的管理信息系統(tǒng)提高信息覆蓋面寬度以實現(xiàn)對新零售模式下 ERP 系統(tǒng)在功能方面的開發(fā)。
(3)如何實現(xiàn)企業(yè) ERP 系統(tǒng)與外部合作方的數(shù)據(jù)交聯(lián)
對于現(xiàn)行的 ERP 系統(tǒng)多數(shù)無法實現(xiàn)信息實時共享功能,包括產(chǎn)品供應(yīng)方、公司家裝設(shè)計師、線下各個門店、線上商城、線上云渲染設(shè)計平臺等多方實時數(shù)據(jù)信息處理模塊。

