erp系統(tǒng)建設(shè):erp系統(tǒng)在企業(yè)管理中有哪些問題存在?
隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展以及信息技術(shù)的快速進(jìn)步, 企業(yè)管理逐步向信息化發(fā)展。 信息化運營管理也是企業(yè)在運營管理中一種新的發(fā)展趨勢。 作為企業(yè)運營管理的主要信息化手段, ERP 系統(tǒng)的建設(shè)和使用能夠進(jìn)一步加強企業(yè)信息處理速度和能力, 幫助企業(yè)降低管理成本, 提高運營管理效率。
1、ERP 系統(tǒng)在企業(yè)運營管理運用中存在的問題
但在企業(yè)實際運營過程中, 由于 ERP 的建設(shè)涉及范圍廣、 成本高、 時間跨度長, 同時 ERP 系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)勢難以在短期實現(xiàn), 因此, 企業(yè)高層管理者對ERP 系統(tǒng)建設(shè)缺乏支持。
由于企業(yè)高層管理者對信息化技術(shù)缺乏認(rèn)識, 往往認(rèn)為 ERP 系統(tǒng)只適用于數(shù)據(jù)的運算和處理, 對整個 ERP 在企業(yè)管理當(dāng)中的作用認(rèn)識不準(zhǔn)確, 從而使得企業(yè) ERP 項目建設(shè)缺乏支持。 ERP 系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了一系列的過程, 企業(yè)的高層管理者更多地停留在閉環(huán) MRP 時代或者開環(huán)MRP 時代, 不能夠很好地從整條供應(yīng)鏈的資源集成上認(rèn)識 ERP 對企業(yè)管理的作用, 進(jìn)而低估了 ERP 系統(tǒng)在運營管理當(dāng)中的使用。

2、ERP 系統(tǒng)建設(shè)流程不完善
企業(yè)在進(jìn)行 ERP 系統(tǒng)建設(shè)和升級改造時, 首先, 需要對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理, 了解企業(yè)內(nèi)部管理的重點及管理流程, 同時明確項目預(yù)算。其次, 企業(yè)要進(jìn)行 ERP 系統(tǒng)選型。 在系統(tǒng)選型時可以購買成熟軟件, 也可以自主開發(fā)或二次開發(fā), 選擇時企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮與管理實際相匹配的軟件系統(tǒng)。
3、ERP 系統(tǒng)使用不規(guī)范
企業(yè)引入 ERP 系統(tǒng)是希望利用信息化的手段對企業(yè)當(dāng)中的資源以及外部供應(yīng)鏈當(dāng)中涉及的資源進(jìn)行有效利用, 從而達(dá)到運營管理降低成本、 提高效率的目的。
在企業(yè) ERP 系統(tǒng)使用過程中, 部分員工對系統(tǒng)的使用不熟練, 使用頻次不高, 僅熟悉與自己工作內(nèi)容有關(guān)的一部分功能, 不能夠很好地使用整個系統(tǒng), 從而在使用效果上降低了 ERP 系統(tǒng)的優(yōu)勢。 例如, 企業(yè)生產(chǎn)計劃職能相關(guān)人員對于 ERP 系統(tǒng)中財務(wù)報賬過程使用方法不明確, 進(jìn)而使得整個生產(chǎn)計劃的預(yù)算不能及時錄入系統(tǒng), 難以發(fā)揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的優(yōu)勢。
4、業(yè)務(wù)審批流程不合理

?企業(yè) ERP 系統(tǒng)的建設(shè)是對整體資源的有效利用,項目建設(shè)規(guī)模大、 成本高、 周期長, 部分企業(yè)在開始實施 ERP 系統(tǒng)前可能存在其他信息系統(tǒng)。
而在實施ERP 系統(tǒng)之后, 企業(yè)各系統(tǒng)之間不能夠互聯(lián)互通,尤其是在 ERP 系統(tǒng)上線測試階段, 企業(yè)的運營管理工作審批流程較為混亂, 通常會出現(xiàn)審批流程重復(fù)情況。 在實際操作中, 員工在辦理同一業(yè)務(wù)時需要重復(fù)審批, 使得員工對 ERP 系統(tǒng)審批速度產(chǎn)生懷疑, 進(jìn)而抗拒 ERP 系統(tǒng)建設(shè)。

