企業(yè)開發(fā)ERP如何解決一系列棘手的問題?
企業(yè)在開發(fā)過程中會面臨各種疑難問題,這些開發(fā)難點不解決好不僅僅會影響開發(fā)效果,嚴重的甚至會導致ERP系統(tǒng)開發(fā)失敗。企業(yè)在開發(fā)ERP系統(tǒng)時可能會遇到各種疑難問題,而不解決這些問題可能會對項目造成嚴重影響甚至導致失敗。一些常見的開發(fā)難點包括:

企業(yè)開發(fā)ERP的主要對策
(一)與企業(yè)高層達成共識,明確ERP開發(fā)目標
ERP不是終點,而是一條起跑線。企業(yè)開發(fā)ERP是整個管理變革的開始。ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)ERP應用有著本質(zhì)的區(qū)別。目前絕大部分企業(yè)對ERP的應用限于人工替代,減少工作量。
例如,企業(yè)應用較廣泛的財務(wù)軟件,進銷存軟件都屬于此類。真正ERP系統(tǒng)是以整合為手段,以提高企業(yè)利潤為最終目的,進行資源優(yōu)化。當企業(yè)需要重新組織和整合自己的資源時,就必將面臨變革,這些變革包括:業(yè)務(wù)流程、人員配置、產(chǎn)品配置等的合理化。只有企業(yè)高層與項目組有這樣的共識并明確開發(fā)范圍與開發(fā)目標:要實現(xiàn)什么訴求,解決哪些痛點,達到怎么樣的效果等,ERP項目才能開始。

(二)做好ERP供應商選擇
在進行ERP供應商選擇前,企業(yè)要先整理ERP選型需求,考慮清楚企業(yè)當下關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)問題是什么,至少羅列出3到5個關(guān)鍵性業(yè)務(wù)問題,不要錯將產(chǎn)品性能和功能當作關(guān)鍵,想清楚業(yè)務(wù)需求。在選擇關(guān)鍵性業(yè)務(wù)的時候,還需要考慮企業(yè)的盈利動力,以及各個部門細分職責,在各部門運作職責中哪些數(shù)據(jù)是需要實時共通的,明確企業(yè)自身需求后,再與供應商洽談。
從供應商的行業(yè)地位、服務(wù)能力、ERP產(chǎn)品能力、價值回報、成功開發(fā)經(jīng)驗案例、行業(yè)解決方案、性價比等方面,再結(jié)合自身的需求選擇ERP供應商。另外在選型時,要考慮供應商項目人員的配備情況,特別是開發(fā)團隊的項目經(jīng)理尤其重要,項目經(jīng)理是否具有同類企業(yè)開發(fā)經(jīng)驗、項目經(jīng)理自身的專業(yè)素養(yǎng)、項目經(jīng)理執(zhí)行力都是重要的評估因素。
(三)事先協(xié)調(diào)好ERP項目關(guān)鍵因素
無論前期準備再充分,企業(yè)自身條件多優(yōu)越,在ERP開發(fā)周期中,都可能隨時發(fā)生各種影響因素,ERP開發(fā)風險依舊存在。企業(yè)自身能否有效管理這些關(guān)鍵因素,并有效控制風險是保證ERP系統(tǒng)成功開發(fā)的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)在開發(fā)ERP項目前,應事先協(xié)調(diào)好以下主要關(guān)鍵因素,不動搖ERP上線的決心。
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