OMS訂單管理系統(tǒng)是干什么的？OMS定制開(kāi)發(fā)中包含哪些功能模塊？
訂單管理系統(tǒng)OMS就是處理訂單的系統(tǒng)，主要負(fù)責(zé)管理訂單的輸入，處理，輸出。在企業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)中訂單是業(yè)務(wù)流的最關(guān)鍵一端，是核心系統(tǒng)功能之一，而且目前階段的企業(yè)線上銷售會(huì)使用多個(gè)三方平臺(tái)進(jìn)行引流銷售，因此企業(yè)對(duì)這么多三方的訂單的管理是企業(yè)開(kāi)發(fā)定制化訂單管理系統(tǒng)的核心訴求之一。
一個(gè)完整定制開(kāi)發(fā)的OMS訂單系統(tǒng)基本包含了商品管理模塊，營(yíng)銷模塊、會(huì)員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)。
- 商品系統(tǒng)：例如商品名稱、所購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、價(jià)格、售后信息等。OMS系統(tǒng)可以作為MDM主數(shù)據(jù)的一部分用于將商品主信息分布到各個(gè)銷售平臺(tái)。
- 營(yíng)銷系統(tǒng)：會(huì)顯示商品是否優(yōu)惠信息，例如滿減、優(yōu)惠券，進(jìn)行統(tǒng)一營(yíng)銷管理。
- 會(huì)員系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)個(gè)渠道會(huì)員信息的打通工作，這種在線上線下連鎖銷售場(chǎng)景常被使用。
- 倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)：OMS在訂單下達(dá)后會(huì)推送到倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行備貨、挑貨、揀貨，然后進(jìn)行打包出庫(kù)運(yùn)輸。
- 支付系統(tǒng)：支持如貨到付款、在線支付等
- 物流系統(tǒng)：統(tǒng)一跟蹤管理訂單物流信息
- 財(cái)務(wù)系統(tǒng)：對(duì)訂單的收付、發(fā)票等進(jìn)行管
OMS訂單管理系統(tǒng)承接第三方系統(tǒng)傳輸?shù)挠唵危缓笤谙到y(tǒng)內(nèi)校驗(yàn)商品上架狀態(tài)、庫(kù)存情況等信息，然后進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。OMS訂單管理系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的訂單處理系統(tǒng)，更是企業(yè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的核心。OMS通過(guò)整合訂單處理、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理、物流管理等功能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從訂單接收到最終交付的全流程管理。
訂單管理系統(tǒng)（OMS）可提高整個(gè)企業(yè)的訂單管理效率。通過(guò)訂單管理系統(tǒng)可以貫穿統(tǒng)籌整個(gè)鏈路從而降低企業(yè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存，并且更有效地響應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)變化。訂單管理系統(tǒng)（OMS）通常可以通過(guò)定制或者預(yù)制與企業(yè)的前臺(tái)銷售系統(tǒng)打通，例如自營(yíng)APP、小程序、抖音、天貓等。訂單管理系統(tǒng)（OMS）幫助企業(yè)用戶自動(dòng)執(zhí)行從三方平臺(tái)獲取訂單并到統(tǒng)一中臺(tái)系統(tǒng)生成訂單到最終的執(zhí)行的全過(guò)程，流程包括訂單的接收、庫(kù)存驗(yàn)證、出入庫(kù)處理、最終的配送、服務(wù)履行以及客服售后統(tǒng)一處理。通過(guò)訂單管理系統(tǒng)（OMS），大大減少了人為錯(cuò)誤的可能性，也極大程度提高了訂單的處理速度和效率。
對(duì)于企業(yè)常見(jiàn)的商品、價(jià)格、營(yíng)銷、權(quán)限等數(shù)據(jù)各自分散造成的業(yè)務(wù)無(wú)法綜合管理的問(wèn)題，訂單管理系統(tǒng)能夠同時(shí)管理多個(gè)銷售渠道，如實(shí)體店、在線商店和移動(dòng)應(yīng)用等，通過(guò)將商品的各類信息在訂單管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理然后下發(fā)各個(gè)銷售平臺(tái)達(dá)到最終一致的目標(biāo)。
企業(yè)為了適應(yīng)市場(chǎng)的變化和內(nèi)部管理的需求導(dǎo)致需求多變，市場(chǎng)上也有很多OMS系統(tǒng)但對(duì)于大部分中大型企業(yè)來(lái)講，屬于自己的一款定制化OMS訂單管理系統(tǒng)才是最終解決企業(yè)問(wèn)題的出路，魁鯨科技從需求出發(fā)，秉承匠心精神為客戶精心打造每一款優(yōu)秀的OMS訂單管理系統(tǒng)解決方案。
