scm與crm分別是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，這兩個系統(tǒng)都依托于以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，然后可以互相協(xié)同配合，對于電商行業(yè)，尤其是在大促期間scm與crm的協(xié)同配合就非常關(guān)鍵了。接下來就一起探討一下，crm與scm有哪些功能可以整合。 SCM與CRM之間的關(guān)系 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)旨在通過歷史訂單以及客戶偏好方面了解客戶的真實需求來預(yù)測并規(guī)劃接下來的產(chǎn)品的重點銷售方向，而供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)則是通過公司的訂單以及預(yù)測的銷售數(shù)據(jù)提前規(guī)劃采購計劃，調(diào)整庫存，達到倉庫隨時有貨可售。因此它倆可以在數(shù)據(jù)共享與流程協(xié)同…

大家是否有看到過這些ERP、SCM、SRM、CRM、WMS、TMS、MES、APS、QMS、SCADA、PLM、EAM12大管理系統(tǒng)一頭霧水呢？今天就給大家來一個12大管理系統(tǒng)深度解析，并且系統(tǒng)之間的關(guān)系以及怎么協(xié)同使用，以致于達到事半功倍的效果。 一、系統(tǒng)的定義及功能 ERP（企業(yè)資源計劃），集財務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)等核心功能模塊 SCM（供應(yīng)鏈管理），從原材料采購到交付全流程管理，還可優(yōu)化庫存，協(xié)調(diào)物流。 SRM（供應(yīng)商關(guān)系管理），評估并篩選供應(yīng)商，優(yōu)化采購方案，降本增效。 CRM（客戶關(guān)系…

概述 數(shù)字化供應(yīng)鏈管理解決方案旨在通過信息化手段，提高供應(yīng)鏈的透明度、效率和靈活性，涵蓋供應(yīng)鏈計劃、采購、銷售、庫存、質(zhì)量、發(fā)票、結(jié)算等多個模塊，并實現(xiàn)多級采購協(xié)同、多級工序委外協(xié)同及復(fù)雜計劃管理。 主要模塊及功能 1. 供應(yīng)鏈計劃 多工廠計劃：支持跨多工廠的集中計劃和分布式計劃，優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)調(diào)度。 替代料計劃：在物料短缺時提供替代料方案，確保生產(chǎn)連續(xù)性。 約束計劃：基于資源、產(chǎn)能、物料等約束條件，優(yōu)化生產(chǎn)和采購計劃。 2. 采購管理 多級采購協(xié)同：與供應(yīng)商實現(xiàn)多級協(xié)同，確保采購需求準確傳…

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）的概念及其重要性 當談及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）時，我們往往將其視為企業(yè)運營的核心。這種軟件應(yīng)用旨在全面自動化企業(yè)的業(yè)務(wù)運作，通過協(xié)調(diào)和管理整個供應(yīng)鏈流程，確保產(chǎn)品從原材料采購到最終交付客戶的無縫流通。那么，什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)呢？ 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心概念 “供”：滿足客戶需求 “供”不僅僅包括提供產(chǎn)品，還涉及提供卓越的服務(wù)和解決方案，以滿足客戶多樣化的需求。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)通過有效地管理供應(yīng)商和產(chǎn)品質(zhì)量，確保及時供貨，從而最大化客戶滿意度。 “應(yīng)”：及時響應(yīng)市場變化 在…