批發零售ERP定制案例

背景
某大型零售批發企業,經營范圍包括大倉、門店、商家業務庫存及多渠道庫存管理。為了提升業務管理效率,優化庫存管理,改善線上訂單履約能力,企業決定與魁鯨科技合作,定制開發一套全面的ERP系統。
需求分析
企業希望實現以下目標:
- 標準化庫存管理,支持大倉、門店、商家業務的庫存查詢、占用、釋放占用、凍結、解凍、增加、扣減等服務。
- 提高門店線上訂單系統履約能力,支持到店自提核銷和訂單配送,并與達達配送商對接,實現正向發貨和逆向售后取件入庫流程。
- 實現門店一盤貨庫存管理,根據各個門店可用庫存,靈活設置線上渠道庫存模式、庫存比例及安全庫存,防止超賣。
- 完整的零售商和商家管理功能,包括簽約認證、商家認證、簽約審核、商品管理、簽約合作、門店補貨、銷售訂單、退貨訂單、銷售結算單、盤點、調撥及出入庫管理。
魁鯨科技解決方案
1. 標準化庫存管理
功能:
- 庫存查詢:提供實時庫存查詢功能,支持按倉庫、門店和商家維度查詢庫存。
- 庫存占用/釋放:實現訂單創建時自動占用庫存,訂單取消或修改時釋放占用庫存。
- 庫存凍結/解凍:根據業務需求凍結特定批次庫存,防止發貨,解凍后可恢復正常發貨。
- 庫存增減:支持手動和自動的庫存增加和扣減操作,確保庫存數據準確。
優勢:
- 高效管理:統一的庫存管理平臺,提高庫存數據的透明度和管理效率。
- 靈活操作:支持多種庫存操作模式,靈活應對各種業務需求。
2. 線上訂單履約能力
功能:
- 到店自提核銷:支持線上訂單到店自提,并實現訂單核銷。
- 訂單配送:與達達配送商系統對接,支持訂單的正向發貨和逆向售后取件入庫流程。
優勢:
- 用戶體驗:提升消費者購物體驗,提供多樣化的配送和自提選擇。
- 履約效率:優化訂單履約流程,縮短配送時間,提高客戶滿意度。
3. 門店一盤貨庫存管理
功能:
- 庫存一盤貨:整合各門店庫存,實現統一管理和調配。
- 渠道庫存模式設置:根據實際需求設置線上渠道庫存模式和庫存比例。
- 安全庫存:設置安全庫存,自動預警庫存不足,防止超賣。
優勢:
- 庫存優化:合理分配庫存,減少庫存積壓和缺貨現象。
- 靈活應對:靈活調整庫存配置,快速響應市場變化。

4. 完整的零售商和商家管理
功能:
- 簽約認證:實現零售商和商家的在線簽約認證和審核。
- 商品管理:支持商品的錄入、審核、上架、下架及管理。
- 門店補貨:根據銷售和庫存情況自動生成補貨單,優化補貨流程。
- 銷售訂單和退貨訂單管理:管理銷售訂單和退貨訂單,支持訂單的創建、審核、發貨和退貨處理。
- 銷售結算單:自動生成銷售結算單,簡化財務結算流程。
- 庫存盤點和調撥:支持庫存的定期盤點和調撥,確保庫存數據的準確性。
- 出入庫管理:實現貨物的入庫、出庫操作,確保庫存動態管理。
優勢:
- 全面覆蓋:涵蓋零售業務的各個環節,實現一體化管理。
- 高效運營:優化業務流程,提高運營效率,降低管理成本。
結論
通過魁鯨科技定制開發的ERP系統,該零售批發企業實現了標準化的庫存管理,提升了門店的線上訂單履約能力,并且通過完善的零售商和商家管理功能,優化了整體業務流程。該系統不僅提高了企業的運營效率和客戶滿意度,還為企業的長期發展奠定了堅實的基礎。

