對于一個企業來說，客戶是非常重要的組成部分之一，因此開發定制一款CRM系統是非常有必要的，下面魁鯨科技就從專業的開發公司的角度帶大家具體了解下CRM系統。 1.1 CRM系統介紹 客戶關系管理簡稱CRM（Customer RelationshipManagement），CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業策略，CRM要求以客戶為中心的商業哲學和企業文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。如果企業擁有正確的領導、策略和企業文化，CRM應用將為企業實現有效的客戶關系管理。 CRM客戶關系…

上海魁鯨為和諧互聯網量身定制了一款企業私域運營管理端，主要作用于解決企業分銷業務發展和裂變、分銷數據核算及統計，助力企業更好的進行資產管控及配置。 該系統主要服務于企業課程分銷業務管理，集成分銷產品管理、分銷人員管理、分銷財務管理、分銷訂單統計、分銷財務結算五個核心功能，通過系統實現學員與學員推薦關系建立，統計并實現推薦獎勵發放，以及小程序課程、活動上架銷售功能。包含功能：數據統計、組織架構管理、產品管理、分銷規則配置、活動管理、種子用戶管理、學員管理、客戶公海管理以及訂單管理。   …

浪潮CRM融合了國內外各行業優秀的客戶關系管理理念和實踐經驗，為企業提供一套集營銷、 銷售和服務為一體的客戶關系管理解決方案，幫助企業組建“以客戶為中心”的商業模式。 浪潮 CRM基于客戶全生命周期管理可以更加有效的處理客戶關系，獲取和保持更多的客戶，通過對企業營銷、銷售和服務流程的全面整合和精 細化管理，可以降低企業運營成本，擴展市場份額。浪潮CRM不僅融入了先進的管理思想，而且擁有良好的客戶體驗，包括美觀的界面、良好的易 用性和極快的響應速度。浪潮CRM提供具備實用性、先進性、靈活性、開放性…

項目背景： 隨著炎鵬基金公司的業務發展，產品線的不斷豐富，公司對于客戶服務質量、營銷過程管理、銷售渠道管理、績效考核、工作流程管理等提出了更高要求。 但公司目前無法提供與銷售過程、服務結合的客戶服務全局視圖，并且營銷過程中也沒有系統化管理，不便進行過程規劃、資源分配、任務跟進、統計回顧;更重要的是企業對于銷售渠道信息沒有進行系統管理，維護，目前的方式在共享、安全性均缺乏保障;對銷售成果沒有足夠的量化指標描述等等。 綜上所述，公司需要魁鯨科技幫助建立用于銷售和服務運營的簡單易用的CRM系統，可以簡…